Pemanfaatn teknologi informasi tersebut mencakup dua aktivitas yang berkaitan yaitu (1) pengolahan data, pengelolaan informasi, sitem manajemen dan proses kerja secara elektronis; (2) pemanfaatan kemajuan teknologi informasi agar pelayanan publik dapat diakses secara mudah dan murah oleh masyarakat di seluruh wilayah Negara (Inpres No.3, 2003).Tidak bisa dipungkiri bahwa kemajuan teknologi digital sangatlah pesat begitu juga dalam dunia website,perusahaan pasti memerlukan website untuk menunjang keberhasilan bisnis mereka dengan jasa pembuatan website di tangerang akan memudahkan pengusaha dalam pembuatan website. Manfaat dari diterapkan website di Pemerintahan Kota Pekanbaru yaitu dapat memberikan informasi tentang potensi daerah yang ada di Kota Pekanbaru baik tentang topografi, rencana kegiatan, dan prestasi yang telah dicapai kota Pekanbaru.
Selain itu masyarakat dapat berkomunikasi dengan pemerintah mengenai pemerintahan daerah.Kepopuleran atau keberhasilan dari suatu bisnis bisa diukur dengan semenarik apa sebuah website yang dimiliki perusahaan tersebut,jasa pembuatan website di tangerang bisa membantu para pembisnis dalam pembuatan website untuk perusahaannya. Masyarakat dapat memberikan kritik dan saran kepada pemerintah setelah diterapkannya website tersebut. Kritik dari masyarakat biasanya berupa keluhan tentang kerusakan jalan, pelayanan KTP ataupun pelayanan rumah sakit. Pemerintah juga dapat merespon tanggapan masyarakat dengan menghubungi dinas yang terkait. Adapun masyarakat juga mengakui dari informasi yang diperoleh terdapat kegunaan salah satunya yaitu dapat dijadikan sebagai sumber informasi, karena website kota Pekanbaru menyediakan berbagai macam informasi yang relevan terutama tentang berita-berita kota Pekanbaru baik di bidang pemerintahan, pembangunan, ekonomi, sosial budaya, serta sumber daya alam dan SDM yang dituangkan di dalam program-program Pemerintah Kota Pekanbaru.
Selain itu masyarakat dapat berkomunikasi dengan pemerintah mengenai pemerintahan daerah.Kepopuleran atau keberhasilan dari suatu bisnis bisa diukur dengan semenarik apa sebuah website yang dimiliki perusahaan tersebut,jasa pembuatan website di tangerang bisa membantu para pembisnis dalam pembuatan website untuk perusahaannya. Masyarakat dapat memberikan kritik dan saran kepada pemerintah setelah diterapkannya website tersebut. Kritik dari masyarakat biasanya berupa keluhan tentang kerusakan jalan, pelayanan KTP ataupun pelayanan rumah sakit. Pemerintah juga dapat merespon tanggapan masyarakat dengan menghubungi dinas yang terkait. Adapun masyarakat juga mengakui dari informasi yang diperoleh terdapat kegunaan salah satunya yaitu dapat dijadikan sebagai sumber informasi, karena website kota Pekanbaru menyediakan berbagai macam informasi yang relevan terutama tentang berita-berita kota Pekanbaru baik di bidang pemerintahan, pembangunan, ekonomi, sosial budaya, serta sumber daya alam dan SDM yang dituangkan di dalam program-program Pemerintah Kota Pekanbaru.